Partnership Manager: differenze tra le versioni

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Piano di comunicazione e promozione della ESNcard come consigli (via update-page on MediaWiki MCP Server)
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Ruolo dalle candidature e dai report (batch 31) (via update-page on MediaWiki MCP Server)
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Il PM cerca partner adatti alle esigenze della Sezione: attività commerciali, enti culturali, associazioni e servizi per studenti — per esempio ristoranti, bar e locali serali, centri sportivi e palestre, teatri, servizi di alloggio e di trasporto. Ne negozia le condizioni e '''presenta ogni nuova proposta al Board''', che la approva prima che il Presidente firmi l'accordo. Spesso sono i partner a contattare la Sezione: rispondere a queste richieste è una parte importante del lavoro.
Il PM cerca partner adatti alle esigenze della Sezione: attività commerciali, enti culturali, associazioni e servizi per studenti — per esempio ristoranti, bar e locali serali, centri sportivi e palestre, teatri, servizi di alloggio e di trasporto. Ne negozia le condizioni e '''presenta ogni nuova proposta al Board''', che la approva prima che il Presidente firmi l'accordo. Spesso sono i partner a contattare la Sezione: rispondere a queste richieste è una parte importante del lavoro.
Conviene tenere gli scambi con i partner '''per iscritto, via email''': in caso di malinteso è ciò che conta. Dopo un incontro o una telefonata, un'email riassume ciò che si è concordato, soprattutto sugli aspetti economici.


I contatti con gli enti culturali che ospitano gli eventi del [[WG Cultura]] non passano dal PM: li tiene il Referente del WG Cultura oppure il Presidente (vedi [[WG Cultura#Le sedi e gli enti culturali|Le sedi e gli enti culturali]]).
I contatti con gli enti culturali che ospitano gli eventi del [[WG Cultura]] non passano dal PM: li tiene il Referente del WG Cultura oppure il Presidente (vedi [[WG Cultura#Le sedi e gli enti culturali|Le sedi e gli enti culturali]]).
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La '''sponsorizzazione''' è un contratto diverso: lo sponsor paga la Sezione in cambio della promozione del proprio marchio. [[ESN Italia]] ne fornisce un modello; le somme ricevute passano dal [[Tesoriere]].
La '''sponsorizzazione''' è un contratto diverso: lo sponsor paga la Sezione in cambio della promozione del proprio marchio. [[ESN Italia]] ne fornisce un modello; le somme ricevute passano dal [[Tesoriere]].


Il PM conserva ogni accordo firmato e fa sì che il Board ne abbia sempre l'ultima versione.
Il PM conserva ogni accordo firmato e fa sì che il Board ne abbia sempre l'ultima versione. Chi porta alla Sezione un accordo firmato lo consegna al PM, scansionato.


=== Gestire le partnership attive ===
=== Gestire le partnership attive ===
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Il PM segue gli accordi in vigore:
Il PM segue gli accordi in vigore:


* quando parte una '''nuova partnership''', ne avvisa l'[[IT Manager]] per il sito e il [[Communication Manager]] per Instagram, la comunica alla Sezione per email con i suoi dettagli e la pubblica su esncard.org;
* controlla le '''scadenze''' e prepara i '''rinnovi''' per tempo, segnalando al Board le partnership in scadenza;
* controlla le '''scadenze''' e prepara i '''rinnovi''' per tempo, segnalando al Board le partnership in scadenza;
* resta in contatto con il referente di ciascun partner;
* resta in contatto con il referente di ciascun partner;
* si assicura che '''entrambe le parti rispettino l'accordo''', compresa la visibilità che la Sezione ha promesso;
* si assicura che '''entrambe le parti rispettino l'accordo''', compresa la visibilità che la Sezione ha promesso;
* raccoglie i riscontri dei partner e dei Soci.
* raccoglie i riscontri dei partner e dei Soci;
* se un partner '''smette di applicare lo sconto''', lo toglie da esncard.org finché lo sconto non è confermato, poi ne corregge la scheda e lo ripubblica.


Per farlo tiene un '''elenco delle partnership''', che serve anche al passaggio di consegne: per ogni partner almeno il referente e i suoi contatti, il tipo di partnership, i vantaggi, la durata, le date di firma e di scadenza, lo stato (attiva, in rinnovo, conclusa), le note e lo storico delle comunicazioni.
Per farlo tiene un '''elenco delle partnership''', che serve anche al passaggio di consegne: per ogni partner almeno il referente e i suoi contatti, il tipo di partnership, i vantaggi, la durata, le date di firma e di scadenza, lo stato (attiva, in rinnovo, conclusa), le note e lo storico delle comunicazioni. L'elenco è il riferimento anche per il Communication Manager e per l'IT Manager: ciò che va sul sito e ciò che si promuove viene da lì.


=== Valorizzare le partnership ===
=== Valorizzare le partnership ===


Una partnership crea valore solo se è comunicata e usata. Con il [[Communication Manager]] il PM annuncia per tempo '''ogni nuova partnership''' e prepara il materiale per i post.
Una partnership crea valore solo se è comunicata e usata. La Sezione dà visibilità '''solo ai partner con cui ha un accordo''': niente pubblicità gratuita. Con il [[Communication Manager]] il PM annuncia per tempo '''ogni nuova partnership''' e prepara il materiale per i post.


Con il Board e gli altri Board Supporter promuove i partner nell'organizzazione degli eventi, soprattutto dove l'accordo lo prevede, coinvolge i partner nelle attività della Sezione e controlla che la visibilità concordata sia data.
Con il Board e gli altri Board Supporter promuove i partner nell'organizzazione degli eventi, soprattutto dove l'accordo lo prevede, coinvolge i partner nelle attività della Sezione e controlla che la visibilità concordata sia data.
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Il PM fa parte della '''comunità nazionale''' di ESN Italia dei Tesorieri, dei Partnership Manager e degli ESNcard Manager, su WhatsApp e con call periodiche: è il posto in cui chiedere delle partnership nazionali e del caricamento delle partnership su esncard.org.
Il PM fa parte della '''comunità nazionale''' di ESN Italia dei Tesorieri, dei Partnership Manager e degli ESNcard Manager, su WhatsApp e con call periodiche: è il posto in cui chiedere delle partnership nazionali e del caricamento delle partnership su esncard.org.


ESN Italia firma anche '''partnership nazionali''', che la Sezione fa conoscere ai propri Soci; alcune chiedono una promozione specifica, che il PM concorda con il Communication Manager. Alcune partnership sono in comune con le altre sezioni di Milano, attraverso [[ESN a Milano Unita|Milano Unita]]: per queste il PM si confronta con i Referenti corrispondenti.
ESN Italia firma anche '''partnership nazionali''', che la Sezione fa conoscere ai propri Soci; alcune chiedono una promozione specifica, che il PM concorda con il Communication Manager. Alcune partnership, dette '''di coordinamento''', sono in comune con le altre sezioni di Milano, attraverso [[ESN a Milano Unita|Milano Unita]]: nella Sezione le segue il PM, che si confronta con i Referenti corrispondenti delle altre sezioni, e i contratti li firma il Presidente.


== Attività ricorrenti ==
== Attività ricorrenti ==


* '''In continuo''': il monitoraggio delle scadenze, da riferire al Board prima che una convenzione decada, e i contatti con i partner.
* '''In continuo''': il monitoraggio delle scadenze, da riferire al Board prima che una convenzione decada, e i contatti con i partner.
* '''A ogni nuova partnership''': trattativa, predisposizione dell'accordo dal modello, approvazione del Board, passaggio al Presidente per la firma, annuncio con il Communication Manager e aggiornamento dell'elenco delle partnership.
* '''A ogni nuova partnership''': trattativa, predisposizione dell'accordo dal modello, approvazione del Board, passaggio al Presidente per la firma, avviso all'IT Manager e al Communication Manager, email alla Sezione, pubblicazione su esncard.org e aggiornamento dell'elenco delle partnership.
* '''Al variare delle convenzioni''': aggiornamento del sito di Sezione e della scheda su esncard.org, perché l'elenco che vede chi ha la tessera resti quello vero, con le stesse scadenze degli accordi.
* '''Al variare delle convenzioni''': aggiornamento del sito di Sezione e della scheda su esncard.org, perché l'elenco che vede chi ha la tessera resti quello vero, con le stesse scadenze degli accordi; se un partner smette di applicare lo sconto, la scheda su esncard.org si toglie finché lo sconto non è confermato.
* '''A fine mandato''': report di fine mandato e passaggio di consegne.
* '''A fine mandato''': report di fine mandato e passaggio di consegne.


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* [[Board Supporter]] · [[ESNcard]] · [[Consiglio Direttivo]] · [[Communication Manager]]
* [[Board Supporter]] · [[ESNcard]] · [[Consiglio Direttivo]] · [[Communication Manager]]


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[[Categoria:Ruoli]]
[[Categoria:Ruoli]]