Communication Manager
Il Communication Manager (CM) è il Board Supporter che risponde della comunicazione di ESN Milano Statale: coordina cosa la Sezione pubblica, su quali piattaforme e con quale voce. È nominato dal Consiglio Direttivo (Board) con carica semestrale e ratificato dall'Assemblea. Ha preso il posto del WG Comunicazione, che è stato chiuso.
Responsabilità
Dal Regolamento interno (art. 16):
- è responsabile della gestione e del coordinamento delle attività di comunicazione dell'Associazione;
- amministra le attività di comunicazione su tutte le piattaforme digitali ufficiali;
- redige il piano editoriale, curando la pubblicazione dei contenuti e la loro coerenza con l'identità dell'Associazione;
- assicura la conformità delle comunicazioni ai requisiti e alle linee guida di ESN Italia e di ESN AISBL;
- si occupa del soddisfacimento dei requisiti minimi imposti da ESN Italia in tema di comunicazione.
I requisiti minimi sono elencati all'art. 13 del Regolamento Interno di ESN Italia; in tema di comunicazione riguardano soprattutto il sito internet fornito da ESN Italia, che deve rispettare la Corporate Identity di ESN International (lettera b).
In concreto, come lo descrivono le call per i Board Supporter, il Communication Manager:
- gestisce i profili social della Sezione — i principali sono Instagram, LinkedIn e TikTok — e ne scrive il calendario editoriale;
- crea le grafiche per gli eventi, per i post e per i gadget della Sezione;
- decide data e ora di pubblicazione degli eventi su WhatsApp (vedi sotto);
- è in buona parte responsabile della brand identity della Sezione.
Come ogni Board Supporter, partecipa alle riunioni fra Board e Board Supporter e a fine mandato scrive il report di fine mandato e lascia un vademecum a chi gli succede (vedi Obblighi).
La pubblicazione degli eventi
- Il Communication Manager decide data e ora di pubblicazione di ogni evento. Gli eventi si pubblicano nel gruppo WhatsApp con gli studenti Erasmus e nel gruppo degli annunci (vedi Canali di Comunicazione).
- Il Referente dell'evento prepara il messaggio WhatsApp, con il collegamento all'iscrizione su Gomry e la grafica, e lo manda al Communication Manager, che lo controlla, lo corregge se serve e dice quando inviarlo. Le indicazioni sui testi sono in Testi dell'evento.
- Il Communication Manager manda la programmazione dei messaggi WhatsApp; il Referente del WG invia ogni messaggio all'ora stabilita e, se non parte, lo riprogramma con il Communication Manager.
- Quando un evento viene annullato, il Communication Manager ne viene avvisato e corregge il calendario editoriale.
Gestisce inoltre la cartella delle foto degli eventi; le regole sulla privacy che riguardano le foto sono in Eventi di ESN Milano Statale.
Attività ricorrenti
- In continuo: il calendario editoriale e la pubblicazione sui social.
- A ogni evento: la grafica e la comunicazione che lo accompagnano, il controllo del messaggio WhatsApp e la scelta di data e ora di pubblicazione.
- A ogni annullamento: la correzione del calendario editoriale.
- A ogni nuova convenzione: la promozione concordata con il Partnership Manager, come il contratto richiede.
- A fine mandato: report di fine mandato, vademecum e passaggio di consegne.
Strumenti e accessi
- I profili social e le piattaforme digitali ufficiali della Sezione; recapiti e canali sono elencati in Canali di Comunicazione.
- L'account di ruolo del Communication Manager e il Drive condiviso dell'ex WG Comunicazione.
- La gestione delle forme e dei canali di comunicazione resta in capo al Segretario, che può delegarla (art. 7.2 del Regolamento).
Relazioni con altri ruoli
- Il Segretario è il responsabile statutario dei canali di comunicazione: il Communication Manager opera su di essi, non al posto suo.
- I Referenti dei Working Group producono gli eventi da comunicare e inviano i messaggi WhatsApp all'ora che il Communication Manager stabilisce; i Referenti degli eventi gli mandano il testo da controllare.
- Il Partnership Manager gli chiede di pubblicizzare le convenzioni.
- L'IT Manager gestisce il sito di Sezione, che è una delle piattaforme su cui la comunicazione passa.
- Il Rappresentante Locale è di norma il canale attraverso cui arrivano i requisiti e le linee guida di ESN Italia ed ESN AISBL.
Riferimenti
- Regolamento interno di ESN Milano Statale - ETS, artt. 14, 16, 15 maggio 2026 (consultato il 2026-10-03)
- Call Board Supporter primavera 2026 (6 febbraio 2026) e autunno 2026 (16 agosto 2026) (consultato il 2026-10-03)
- Regolamento Interno di ESN Italia, art. 13, testo della II AG 2026, sulla wiki di ESN Italia (consultato il 2026-10-07)
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